Automobilhandel und Automobilindustrie
Wissenswertes und Meinungen rund um aktuelle Debatten
Empathische Kommunikation: Hören, hinhören und zuhören
Im letzten Blogbeitrag hatten wir uns über verschiedenen Techniken der W-Fragen unterhalten, nun möchte ich mit Ihnen in das Thema...
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Die richtige Fragetechnik als Schlüssel zum Erfolg
Die richtige Fragetechnik als Schlüssel zum Erfolg Woran liegt es, dass es Verkäufer gibt, die unglaublich viel und gut verkaufen?...
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Digitalisierung fordert klare Strategien
Digitalisierung fordert klare Strategien Der Startschuss für die Digitalisierung im Handel ist gefallen. Nun sind Sie gefragt, die damit einhergehenden Möglichkeit...
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Goldgräber-Stimmung durch Digitalisierung im Handel
Goldgräber-Stimmung durch Digitalisierung im Handel Die Automobilbranche ist aktuell enormen Veränderungen unterworfen. Diese liegen zum einen in der Digitalisierung, aber...
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„Interne CRM-Systeme? Was soll ich mit dem Scheiß?!“
"Interne CRM-Systeme? Was soll ich mit dem Scheiß?!“ Wie oft habe ich diesen Spruch gehört. Von anderen? Von mir selbst?...
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Non-verbale Kommunikation – Ein Schlüssel zum Erfolg
Non-verbale Kommunikation - Ein Schlüssel zum Erfolg Als non-verbale Kommunikation werden Körpersprache, Mimik, Gestik, Haltung, Mikroexpressionen und Körperbewegungen bezeichnet, die wie...
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WhatsApp, Facebook & Instagram: Social Media zählt zur Digitalisierung
WhatsApp, Facebook & Instagram: Social Media zählt zur Digitalisierung Noch nie hatten Autohäuser die Möglichkeit, so viele Menschen auf einmal...
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